Enkele vragen die ons vaak worden gesteld
U kunt uw bestelling betalen tijdens het ophalen in onze winkel in Amsterdam. U kunt daar contact of met pin betalen.
Als u een kortingscode of coupon hebt ontvangen, kunt u de code invoeren onder het kopje ‘Kortingscode?’ in de winkelmand tijdens het afrekenen. Let erop dat wanneer het om een (gratis) artikel gaat dat u het artikel zelf ook toevoegt aan uw bestelling.
Wij hebben geen koopavond, maar u kunt uw bestelling ook op zaterdag van 10:00 tot 17:00 uur ophalen.
Een account aanmaken en uw bedrijf toevoegen, is inderdaad helemaal gratis! We willen een zo kwalitatief en groot mogelijk overzicht creëren en uw hulp stellen we daarom erg op prijs.
Het is helaas niet mogelijk om uw bestelling te annuleren nadat deze is bevestigd (ontvangst bestelbevestiging via email). In uitzonderlijke gevallen kan annuleren nog wel door op de dag voor levering contact op te nemen met de Oude Kruik.
Op dit moment kunt u uw bestelling alleen afhalen in onze winkel in Amsterdam. Zodra uw bestelling klaar staat ontvangt u van ons een email. Normaliter (mits uw bestelling op voorraad is) is dit de volgende dag.
Voor het kopen van alcohol houden wij ons aan de Nederlandse wetgeving. Hierin is vastgelegd dat u 18 jaar of ouder moet zijn. U kunt derhalve gevraagd worden u te legitimeren bij het afhalen van uw bestelling.
